Internet w telefonie
Prędkość transferu
Będąc klientem Mycall, surfujesz po intenrecie z najlepszym zasięgiem 4G w Norwegii. Po raz 2 wygraliśmy test zasięgu, przeprowadzony przez tek.no!
Klienci Mycall otrzymują zawsze najszybszą dostępną prędkość. Nie stosujemy żadnych ograniczeń na prędkość.
Prędkość zależy od różnych czynników:
- Czy znajdujesz się wewnątrz czy na zewnątrz budynku.
- Grube ściany (betonowe, z cegły, itp.) mogą spowolnić prędkość.
- Musisz znajdować się w zasięgu 3G lub 4G.
- Duża ilość osób w jednym miejscu korzystających z tego samego źródła, może spowolnić prędkość.
- Najlepszą prędkość znajdziesz w pobliżu nadajnika.
- Aby móc korzystać z maksymalnej prędkości, twój telefon musi obsługiwać 4G+.
| Technologia | Maksymalna prędkość pobierania | Maksymalna prędkość wysyłania |
| 4G+ | Do 220 Mbit/s | Do 35 Mbit/s |
| 4G | Do 80 Mbit/s | Do 35 Mbit/s |
| 3G | Do 30 Mbit/s | Do 8 Mbit/s |
| 2G | Do 200 kbit/s | Do 100 kbit/s |
Dla klientów abonamentów na fakturę: Po wykorzystaniu internetu wliczonego w abonament lub dodatkowy pakiet internetowy, prędkość transferu zmniejsza się do 64 kbit/s. W ten sposób zabezpieczamy klienta przed wysokim, dodatkowym zużyciem internetu oraz przed wysoką fakturą.
Testy zasięgu Tek.no, zostały przeprowadzone w maju 2016 oraz kwiecień/maj 2017.
Prędkość
To jakiej prędkości optymalnej potrzebujesz, zależy od usługi, z której korzystasz. Sprawdź prędkość jakiej potrzebujesz, aby korzystać z przykładowych usług.
| NRK | YouTube | Netflix | Viaplay | NRK radio | Spotify | Skype | |
| Wymagana prędkość (minimalna) | 0,5 Mbps | 0,5 Mbps | 0,5 Mbps | 3 Mbps | 0,03 Mbps | 0,4 Mbps | 0,03 Mbps |
| Wymagana prędkość (wysoka jakość) | 5 Mbps | 1 Mbps | 5 Mbps | 4 Mbps | 0,4 Mbps | N/Z | 1,5 Mbps |
| Zużycie (minimalne) | 330 MB/h | 160 MB/h | 0,8 GB/h | 0,5 GB/h | 14 MB/h | 70 MB/h | 30 MB/h |
| Zużycie (wysoka jakość) | 1,2 GB/h | 1 GB/h | 1,3 GB/h | 2 GB/h | 84 MB/h | 140 MB/h | N/Z |
Zarządzanie ruchem
Jako klient Mycall otrzymujesz zawsze maksymalną dostępną prędkość, bez względu na to jak dużo danych zużywasz i do czego. Wyjątkiem jest nasza oferta na fakturę: Jeżeli wykorzystasz cały wlioczny w twój abonament pakiet internetowy, prędkość maleje do 64 kbit/s. Dzięki temu unikniesz wysokiego zużycia danych oraz wysokiej faktury.
| Pytanie | Wszystkie abonamenty |
| Czy istnieją jakiekolwiek usługi bądź aplikacje blokowane automatycznie*? | Nie |
| Czy istnieją jakiekolwiek usługi bądź aplikacje, które zawsze otrzymują niską prędkość? | Nie |
| Czy istnieją jakiekolwiek usługi bądź aplikacje, które są zawsze priorytetowane? | Nie |
| Czy istnieje limit na pobieranie / wysyłanie danych? | Czytaj mycall.no/abonnement oraz mycall.no/hastighet |
| Czy zarządzanie ruchem jest wykorzystywane do zarządzania limitem pobierania danych? | Nie |
| Czy zarządzanie ruchem jest wykorzystywane do zarządania prędkością przesyłania danych? | Nie |
* Mycall nie blokuje zyżycia danych dla żadnych usług czy aplikacji, chyba że usługa lub aplikacja jest nielegalna.
Wszystkie ewentualne skargi prosimy kierować do Biura Obsługi Mycall pod numerem 967 06160, za pomocą chat lub wysyłając e-mail.