Faktura

Wyjaśnienie faktury

DWA MIESIĄCE Z GÓRY

Jako nowy klient otrzymasz pierwszą fakturę z naliczonymi dwoma miesiącami z góry. Pierwszy miesiąc to miesiąc, w którym zostało złożone zamówienie, drugi to miesiąc następny.
Jeżeli zostałeś naszym klientem np. 15-ego, otrzymasz fakturę za pół miesiąca. Otrzymasz wtedy także pół wliczonego pakietu minut, SMS, MMS oraz MB w tym miesiącu.

Przy następnych fakturach, naliczana będzie tylko jedna opłata miesięczna.

KWOTA FAKTURY WYŻSZA NIŻ MIESIĘCZNY ABONAMENT

Przyczyną wyższego rachunku, niż sama opłata miesięczna może być:

  • Połączenia na numery specjalne (np. Numery 5-cio cyfrowe).
  • Korzystanie z usług dodatkowych (np. Opłata za parking poprzez SMS).
  • Zużycie ponad wliczony pakiet BeFree/MultiZone.
  • Roaming – korzystanie z telefonu będąc za granicą

Specyfikacja faktury znajduje się na stronie 2. Pamiętaj, że zawsze możesz sprawdzić szczegóły połączeń, logując się na Moje Konto.